[필독] 수정요청을 하시기 전에 반드시 읽어 주세요.
■ 홈페이지 제작 완료 이후의 수정건
- 유지보수고객인 경우, 명시된 계약서상의 내용안에서 수정의뢰서비스 받으실 수 있습니다.
- 유지보수고객이 아닌 경우, 본사에 수정 의뢰할 경우 유료수정 서비스를 받으셔야 합니다.
다만 홈페이지가 완료되고 난 후, 그 달 말까지는 무상수정해 드립니다.
(글자수정이나 간단한 이미지 수정, 그 이상의 수정은 별도 유상수정 서비스를 받으셔야 합니다.)
■ 수정내용의 완료 기간은 최종원고 전달일로 부터 7일이내에 반영됩니다.
- 수정을 원하시는 이미지는 반드시 전달해 주셔야 합니다.
(미 전달시 저희가 임의로 처리해 드립니다.)
- 아무리 작은 수정 내용이라도 업무처리의 순서에 의해서 반영하고 있습니다.
- 플래시 및 특수수정 내용은 기간산정을 별도로 협의 하셔야 합니다.
■ 수정요청 내용은 수정의뢰 게시판(관리자모드가 있는 경우 수정의뢰 게시판)에 작성해 주셔야 빠른
서비스를 받으실 수 있습니다.
- 수정요청 사항을 유선상으로 전달 하셨더라도 본 게시판에 업무 전달 내용이 없으면 무효처리 되며,
처리 시간이 지연 될 수 있습니다.
최대한 본 게시판에 수정요청 내용을 남겨 주시기 바랍니다.
수정업무의 우선순위 처리는...
1. 본 "수정문의"게시판의 글(관리자모드가 있는 경우 수정의뢰 게시판)
2. 유선통화 후 본 "수정문의" 게시판의 글의 순서 입니다.
기간은 7일 이내에 처리가 됩니다.
■ 혹시 저희 업체의 불만족 서비스에 대해서 글을 작성해 주실때에는 cs@e-coreweb.co.kr 메일로 의견을
보내주시기 바랍니다.
(사소한 작은 일이라도 고객님을 만족시키는 코아시스템이 되겠습니다.)
■ 수정의뢰 방법
- 코아웹 홈페이지를 방문하여 본 게시판을 사용하시면 됩니다.
- 유지보수서비스 업체들에게는
◎관리자모드가 있는 경우, 수정의뢰 메뉴가 추가되어 있으니 그곳에셔 바로 수정의뢰 접수하시면 됩니다.
◎기존에 관리자 모드가 없는 경우, 홈페이지하단에 열쇠모양이미지를 클릭하면 로그인할수 있는 화면이 나타납니다.
사용하시던 관리자 아이디와 패스워드를 입력하고 로그인하면 관리자화면을 사용할수 있습니다.
관리자 아이디와 패스워드를 모르시는 고객님은 저희 코아시스템에 문의하시기 바랍니다.(055-256-4456) |